Política de envío
Política de envío
En StarGlow trabajamos para que tu pedido llegue de forma segura y dentro de los plazos estimados, tanto a nivel nacional como internacional.
🌍 Zonas de envío
Realizamos envíos dentro de Chile y a otros países, según disponibilidad logística.
⏱ Tiempos de procesamiento
Los pedidos se procesan dentro de 1 a 3 días hábiles después de confirmada la compra.
🚚 Tiempos de entrega
Los tiempos de entrega estimados son los siguientes:
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Entre 10 y 20 días hábiles, dependiendo del país de destino
Estos plazos pueden variar por factores externos como alta demanda, procesos aduaneros o la empresa de transporte.
📦 Empresas de envío
Los envíos se realizan a través de operadores logísticos nacionales e internacionales, seleccionados según el destino del pedido.
🔎 Seguimiento del pedido
Cuando esté disponible, el cliente recibirá un número de seguimiento para consultar el estado del envío.
⚠ Información importante
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Los plazos de entrega son estimados, no garantizados.
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StarGlow no se responsabiliza por retrasos ocasionados por empresas de transporte, procesos aduaneros u otros factores fuera de nuestro control.
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Los impuestos, aranceles o cargos aduaneros aplicables en envíos internacionales son responsabilidad del cliente.
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Es responsabilidad del cliente ingresar una dirección correcta y completa al momento de la compra.
Para cualquier consulta relacionada con el envío, puedes contactarnos en:
📩 tiendadenilson@gmail.com